Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
- Prendas y grabado estándar: 3-5 días hábiles (sin incluir el tiempo de envío)
- Impresión y prensado bajo demanda: 5-7 días hábiles (sin incluir el tiempo de envío)
- Prendas personalizadas: 10-14 días hábiles
- Zapatillas personalizadas: 3-5 semanas
¿Ofrecen recogida local?
¡Sí! Ofrecemos recogida local en nuestra tienda en Piper y en algunas otras ubicaciones. Recibirás los detalles de la recogida una vez que tu pedido esté listo.
¿Puedo hacer cambios después de realizar un pedido?
Debido a que cada artículo se fabrica bajo pedido, los cambios deben solicitarse dentro de las 24 horas de haber realizado el pedido. Una vez que comienza la producción, no podemos garantizar ediciones.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega si hay algún problema con artículos faltantes o de calidad y encontraremos una solución. Debido a la naturaleza de nuestros productos, solo aceptamos devoluciones/cambios debido a defectos o errores por nuestra parte. Si los paquetes se pierden o dañan durante el tránsito del envío, presente un reclamo con el transportista.
Los artículos personalizados son venta final.
¿Realizan pedidos al por mayor o para recaudación de fondos?
¡Sí! Trabajamos con escuelas, equipos y organizaciones para crear recaudaciones de fondos y pedidos al por mayor. Contáctenos para configurar su campaña.